Budaya Merekam di Era Digital: Ketika Satu Sentuhan Membawa Dampak

Oleh: Bellarosita Faisal

————

Dulu, kamera digunakan untuk mengabadikan momen. Kini, kamera hampir selalu berada dalam genggaman. Tawa teman, pertengkaran, peristiwa di jalan, percakapan, hingga situasi pribadi dapat direkam hanya dalam hitungan detik. Persoalannya kemudian bukan sekadar tentang apa yang direkam, melainkan mengapa seseorang merasa perlu merekamnya dan, setelah itu, mengapa muncul dorongan untuk membagikannya kepada orang lain.

Pertanyaan tersebut menjadi penting karena aktivitas merekam telah menjadi bagian dari kebiasaan sehari-hari. Seseorang dapat merekam temannya ketika sedang tidur, kemudian mengirimkannya ke dalam grup pertemanan. Ada pula yang diam-diam merekam orang lain dalam situasi pribadi, bahkan di tempat yang semestinya memberikan ruang bagi seseorang untuk menjaga privasinya, lalu menjadikannya bahan lelucon.

Bentuk lainnya adalah memotret seseorang tanpa persetujuan, mengambil tangkapan layar percakapan pribadi, kemudian menyebarkannya kepada orang lain. Bagi pelaku, tindakan tersebut mungkin terlihat sederhana dan tidak berbahaya. Ungkapan seperti “cuma bercanda” atau “cuma untuk teman-teman” kerap digunakan untuk membenarkan tindakan tersebut.

Namun, komunikasi tidak berhenti pada niat pengirim. Ketika sebuah foto, video, atau tangkapan layar telah keluar dari ruang pribadi, pengirim tidak lagi sepenuhnya dapat menentukan bagaimana pesan tersebut dipahami, siapa yang akan melihatnya, dan sejauh mana pesan itu akan menyebar.

Satu unggahan dapat disimpan, diteruskan, diunduh, bahkan diunggah kembali tanpa sepengetahuan orang yang berada di dalamnya. Karena itu, persoalan budaya merekam sebenarnya tidak hanya berkaitan dengan teknologi, tetapi juga dengan kemampuan manusia mengendalikan perilakunya ketika berhadapan dengan teknologi.

Dalam psikologi komunikasi, perilaku seseorang di ruang digital dapat dipengaruhi oleh situasi komunikasi yang berbeda dari interaksi tatap muka. John Suler (2004) menjelaskan fenomena tersebut melalui konsep Online Disinhibition Effect, yaitu kecenderungan seseorang menjadi lebih berani melakukan atau mengatakan sesuatu di ruang daring dibandingkan ketika berhadapan secara langsung. Jarak fisik, berkurangnya isyarat sosial, serta perasaan bahwa konsekuensi tidak muncul secara langsung dapat membuat seseorang bertindak lebih impulsif.

Kondisi tersebut mudah ditemukan dalam kehidupan sehari-hari. Seseorang mungkin merasa tidak tega mempermalukan temannya jika harus menunjukkan video tersebut secara langsung di hadapan banyak orang. Namun, ketika video berada di dalam ponsel, tindakan mengirimkannya ke sebuah grup dapat terasa seperti sesuatu yang sepele.

Hanya dengan satu sentuhan, sesuatu yang sebelumnya bersifat pribadi dapat berubah menjadi konsumsi banyak orang. Di sinilah letak persoalannya: tindakan yang secara fisik sangat sederhana belum tentu memiliki konsekuensi yang sederhana.

Persoalan serupa juga muncul dalam penyebaran informasi. Sebuah foto mungkin benar-benar menggambarkan suatu kejadian, tetapi keterangan yang menyertainya belum tentu sesuai dengan fakta. Sebuah video dapat merupakan rekaman asli, tetapi konteks sebelum dan sesudah peristiwa mungkin tidak terlihat.

Begitu pula tangkapan layar yang menampilkan percakapan nyata belum tentu menggambarkan keseluruhan cerita. Ketika informasi semacam itu berpindah dari satu orang kepada orang lain, maknanya dapat berubah dan pada akhirnya dianggap benar hanya karena sering muncul di layar.

Stuart Hall (1980), melalui konsep Encoding–Decoding, menjelaskan bahwa pesan yang dibuat oleh komunikator tidak selalu diterima dengan makna yang sama oleh komunikan.

Pengirim memberikan makna tertentu ke dalam pesan (encoding), sedangkan penerima menafsirkan pesan tersebut (decoding) berdasarkan pengalaman, pengetahuan, emosi, serta konteks yang dimilikinya.

Dengan demikian, maksud pengirim bukanlah satu-satunya ukuran dalam menentukan bagaimana sebuah pesan dipahami dan apa dampaknya.

Kalimat “Saya cuma bercanda”, misalnya, tidak otomatis membuat orang yang menjadi objek candaan merasa terhibur. Foto yang dianggap lucu oleh pengirim dapat dirasakan sebagai penghinaan oleh orang yang direkam.

Sebuah unggahan yang dibuat sebagai pelampiasan emosi dapat dibaca sebagai sindiran oleh orang lain. Percakapan pribadi yang dibagikan sebagai “bukti” juga dapat menimbulkan kesimpulan berbeda ketika pembaca tidak mengetahui konteks lengkapnya. Perbedaan antara niat dan dampak inilah yang sering kali luput dalam komunikasi digital.

Kebiasaan tersebut juga tidak hanya terjadi di kalangan anak muda. Orang dewasa pun dapat mengalami persoalan yang sama ketika menggunakan media sosial sebagai ruang untuk meluapkan emosi.

Masalah yang sebenarnya ditujukan kepada satu orang dapat ditulis melalui status Facebook, kemudian dibaca oleh puluhan bahkan ratusan orang. Bagi pengunggah, tulisan tersebut mungkin sekadar menjadi cara untuk mengurangi beban perasaan.

Namun, bagi orang lain, unggahan itu dapat dipahami sebagai sindiran terbuka. Akibatnya, persoalan yang semestinya dapat diselesaikan melalui percakapan langsung justru berkembang menjadi persoalan yang lebih luas.

Karena itu, kecakapan digital seharusnya tidak hanya diukur dari kemampuan seseorang menggunakan kamera, membuat konten, atau membagikan informasi dengan cepat. Ada kemampuan yang jauh lebih mendasar, yaitu kemampuan untuk menahan diri.

Sebelum merekam, kita perlu mempertimbangkan apakah orang tersebut bersedia direkam dan apakah situasinya memang pantas untuk diabadikan. Sebelum membagikan sesuatu, kita perlu memastikan kebenaran informasi, memahami konteksnya, serta mempertimbangkan siapa saja yang mungkin terdampak.

Begitu pula ketika sedang marah, tidak semua perasaan harus segera dituangkan ke media sosial. Memberi jeda sebelum mengunggah bukan berarti seseorang gagap teknologi. Sebaliknya, kemampuan untuk berhenti sejenak menunjukkan bahwa seseorang memahami bahwa teknologi memiliki konsekuensi sosial. Tidak semua yang dapat dilakukan berarti layak dilakukan.

Jika sesuatu telah terlanjur tersebar dan menimbulkan dampak, respons yang diperlukan bukan sekadar mengatakan, “Kan cuma bercanda.” Sikap yang lebih bertanggung jawab adalah menghentikan penyebaran, menghapus unggahan apabila masih memungkinkan, meluruskan informasi yang keliru, serta memberikan ruang kepada pihak yang terdampak untuk menyampaikan perasaan dan keberatannya.

Memperbaiki komunikasi memang tidak selalu mampu menghapus seluruh akibat yang telah terjadi. Namun, tindakan tersebut dapat mencegah persoalan berkembang lebih jauh dan menunjukkan bahwa seseorang bersedia bertanggung jawab atas apa yang telah dilakukannya di ruang digital.

Pada akhirnya, kamera tidak memiliki niat dan tombol “kirim” tidak memiliki emosi. Manusialah yang menentukan bagaimana keduanya digunakan. Teknologi hanya membutuhkan satu sentuhan untuk membuat sesuatu tersebar, tetapi manusia membutuhkan pertimbangan untuk menentukan apakah sesuatu memang pantas disebarkan.

Mungkin karena itu, bagian paling penting dari komunikasi digital bukanlah ketika kita menekan tombol “kirim”, melainkan beberapa detik sebelumnya. Pada saat itulah kita masih memiliki kesempatan untuk memilih: membagikan atau menyimpan, berbicara atau menunggu, merekam atau menghargai privasi.

Sebab, tidak semua yang bisa direkam harus direkam. Tidak semua yang telah direkam harus dibagikan. Dan tidak semua yang kita pikirkan harus segera dikirimkan.

Di era ketika satu sentuhan dapat mengubah sesuatu yang pribadi menjadi konsumsi publik, kemampuan untuk berhenti sejenak sebelum menekan tombol kirim bukan sekadar bentuk kehati-hatian. Ia adalah bagian dari tanggung jawab kita sebagai manusia di ruang digital.

Berita Esklusif Nalartimur di WhatsApp

Follow